Man blir så glad ibland.
Visst. Vi kan prata prata prata om MAAS, branded utility, coola virals, bla, bla, bla. Men ibland funkar bara det klassiska copywriterhantverket så bra. När någon behandlar tonläge som det faktiskt förtjänar att bli behandlat. Jag är i London, och det jag pratar om är förstås Pret a Manger.
Jag undrar om Harry Potter är deras copywriter. Jag måste erkänna att jag har varit så slö att jag inte tagit reda på vilken byrå som har Pret, men Harry Potter måste jobba där. Eller Dumbledor. Eller någon annan trollkarl.
Det fantastiska tonläget de håller känns genom all kommunikation ända ut i produkterna. Ett par exempel:
1. Text på deras bruna servetter av returpapper: “This ugly brown napkin was made from 100% recycled stock (some white napkins are bleached which can result in environmentally damaging toxic waste), If Pret staff get all serviette-ish and hand you huge bunches of napkins (which you don’t need or want) please give them the evil eye.”
2. Rökförbudsskylt: “SMOKING FORBIDDEN BY LAW. We’ve actually never allowed smoking in our facilities, but now it’s illegal too. Which is probably a good thing.”
Och sådär håller det på. Samma tonläge genom allt. Quirky, charmigt, smart, rakt på sak. Jag älskar det. Det är sällan man ser så bra copywriting.